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TIENDAS ONLINE / MILÁN

Creación de tiendas online
en Milán.

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Si tu tienda en Milán quiere vender también fuera de la ciudad, definimos destinos, productos aptos para envío y disponibilidad antes del pago. Tallas, variantes, devoluciones y existencias deben seguir las reglas reales de la actividad.

Definimos el catálogo, las políticas de devolución, los pagos y la logística antes del diseño, porque estas decisiones determinan si la tienda funciona.

Sede única en Montecatini Terme: Kreluna no tiene oficinas en Milán. Las reuniones en el estudio son con cita previa. El análisis, las revisiones y la entrega pueden realizarse online; otras reuniones se acuerdan por separado y no están incluidas automáticamente.

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EXPERIENCIAS DE COMPRA

Una tienda online debe invitar a explorar.

Las demos muestran cómo explorar un catálogo, elegir un producto y usar un carrito simulado. No aceptan pedidos ni pagos reales y no demuestran la gestión de existencias y envíos de una tienda operativa.

Conceptos de demostración diseñados y desarrollados por Kreluna: muestran el enfoque y la calidad, pero no se presentan como trabajos encargados por clientes. Explora todos los proyectos y las decisiones de diseño →

QUÉ DEFINIMOS PRIMERO

Un proyecto adaptado a tu negocio.

Catálogo y fichas

Las categorías, los productos, las variantes, las imágenes y la información se organizan para facilitar la elección.

Compra y pagos

El carrito, el pago y los métodos de pago se configuran dentro del alcance acordado.

Gestión operativa

Los envíos, los pedidos, los emails y las actualizaciones del catálogo se aclaran antes de la entrega.

PROYECTO PARA MILÁN

Qué definimos antes de empezar.

Catálogo con variantes

Para tallas, colores o ediciones limitadas, definimos códigos, cantidades y responsables de actualización. Si las existencias proceden de otro sistema, comprobamos sincronización, errores y comportamiento cuando un artículo deja de estar disponible.

Devoluciones y envíos claros

Plazos, costes y condiciones deben poder consultarse antes del pedido. Pedimos las reglas reales de devolución y asistencia y definimos quién actualiza la información cuando cambian proveedores o destinos.

Tienda física y online juntas

Si también hay una tienda física, definimos recogida, preparación de pedidos y fuente de existencias. La disponibilidad compartida exige revisar el sistema de gestión y las API; no está implícita en la creación de la tienda online.

ESCENARIO DEL PROYECTO

Qué significa para Milán.

Trasladar la identidad de la marca al proceso de compra

Las imágenes y el tono deben seguir siendo reconocibles mientras las categorías, las variantes y las condiciones guían la elección. Diseñamos un escaparate potente sin sacrificar la legibilidad, la velocidad ni la información necesaria antes del pedido.

Conectar las ventas con el trabajo diario

Los pedidos, la disponibilidad, las devoluciones, los envíos y la atención al cliente deben tener responsables y herramientas claros. El proyecto solo incluye las conexiones verificadas con los servicios realmente elegidos.

MÉTODO A DISTANCIA

Pasos y responsabilidades claros.

Antes del lanzamiento, acordamos los casos que revisar: compra, correo, reglas de entrega y cancelación. Los pagos se comprueban con las modalidades disponibles del proveedor; las comprobaciones y tareas manuales quedan en el alcance.

  1. 01
    Análisis

    Objetivo, destinatarios, materiales y herramientas actuales.

  2. 02
    Alcance

    Tareas incluidas, plazos, costes y dependencias externas.

  3. 03
    Desarrollo

    Revisiones acordadas, comprobaciones y entrega.

PREGUNTAS FRECUENTES

Creación de tiendas online para Milán.

¿Podéis crear una tienda online para un lanzamiento o una colección?

Sí. El calendario, las cantidades, los contenidos, las variantes y los picos previstos deben definirse de antemano, junto con las tareas que seguirán siendo manuales.

¿Qué incluye el proyecto?

Cada proyecto parte de tus necesidades. Definimos juntos objetivos, funciones y plazos, y después preparamos una propuesta a medida.

¿Puedo gestionar los productos y los pedidos?

Sí. El paquete de tienda online incluye formación para actualizar productos y pedidos desde el panel de la plataforma. Las funciones adicionales, importaciones y tareas encargadas a Kreluna después de la entrega deben figurar en el presupuesto.

¿Los pagos y los envíos están incluidos?

Solo se configuran los proveedores y las reglas indicados en el presupuesto; las comisiones y los servicios externos se calculan por separado.

¿Cómo solicito un presupuesto desde Milán?

Envía una muestra de productos con categorías, variantes, precios, fotografías y disponibilidad. Indica países atendidos, reglas de envío y devolución, plataforma actual y quién actualiza pedidos y catálogo. Las importaciones, integraciones y costes externos se evalúan antes del presupuesto.

Hablemos de tu proyecto.

Envíanos algunos productos de ejemplo e indica dónde quieres vender, cómo entregas y qué plataforma utilizas. Estos datos permiten estimar el trabajo de catálogo, pago y gestión.

Escribe a Kreluna
TRABAJAR CON KRELUNA DESDE MILÁN

Antes de abrir la tienda online.

Con empresas y profesionales de Milán, el proyecto puede gestionarse totalmente online: materiales compartidos, revisiones registradas y un calendario acordado. Cada función se vincula a una necesidad operativa, evitando páginas o herramientas añadidas solo para rellenar el presupuesto.

Si ya existe un catálogo, revisamos una exportación con códigos de producto, variantes y disponibilidad antes de estimar la importación. Definimos quién actualiza existencias y gestiona pedidos; las conexiones con el sistema de gestión dependen de API, accesos y reglas acordadas.

La propuesta separa el núcleo esencial de las opciones para poder comparar prioridades, costes y plazos antes del inicio.

Hablemos del proyecto para Milán